A. Anonymous on 01/06/2020
Recebi os tinteiros no dia 11/05. Após os colocar na impressora, corri a opção alinhamento de impressão, e surpresa, a página saiu em branco. Repeti o processo algumas vezes, corri todas as opções de limpeza e/ou diagnóstico disponíveis na impressora, e nada. Contactei o vosso apoio técnico (que foi excelente, diga-se) e depois de seguir as indicações que me deram conseguiu-se que os tinteiros a cores funcionassem, mas o mesmo não aconteceu com o tinteiro preto. Fui informado que me iriam enviar um novo tinteiro, para troca pelo tinteiro com defeito, mas até à data não o recebi.
